近年来，随着国家“互联网＋”战略逐步推进，中央企业纷纷发力电子商务，围绕主营业务，发挥产业优势，打造了一批具有代表性和一定规模的央企电商平台。在“央企电商联盟”成立一周年之际，中国网记者拜访了中国外运股份有限公司（简称中外运），并就其在电子商务上的创新成果进行了采访。
中外运成立于2002年11月20日，2018年成为招商局集团的二级子公司和物流业务的统一运营平台，目标是打造世界一流的智慧物流平台企业。公司服务网络覆盖全国，遍及全球主要经济带，是中国最大的综合物流服务商。在互联网发展的大背景下，中外运开始着力打造智能化的电子商务平台“运易通”，以实现产业的升级和转型。
据了解，运易通电商平台是中外运聚焦集装箱物流服务领域，采用线上线下相结合的O2O服务模式。通过线下物流服务网络与线上平台融合，平台研发出了集海运、陆运、舱位交换站三大模块于一体的物流商城，包括海运（内贸订舱、外贸订舱）、陆运（干线、零担）、舱位交换 （驳船舱位互换、大船舱位互换）几大部分，并通过系统数据整合，APP数据端对接，使客户可通过消息服务定制，实现全程可视化跟踪，足不出户即可实现信息尽在掌握。同时，还为用户提供运价查询、航线比价、在线订舱、费用支付、账单管理、产品发布等一系列物流在线服务。
中外运电子商务事业部副总经理林峰告诉记者，产业互联网发展过程中面对的三大痛点是如何通过数字化进一步提升质量、提高效率和降低成本。中外运的电子商务平台运易通通过大数据分析和人工智能技术，引入最专业、客户体验最好的供应商，从而提供优质的服务；通过在线上化的过程中对流程标准化和优化，做到降低成本、提高效率。
他表示，中外运基于对行业深刻的理解，对客户需求的长期摸索和对商业本质的探索，在向产业互联网迈进中能够发挥出更大的优势。“同时，我们还积极向消费互联网行业的领军者学习，学习他们对科技的运用和对新商业模式的开发，并结合我们过去的经验和对行业的沉淀，试图在产业互联网发展中有所作为。”
据介绍，运易通电商平台经过三年的建设，已经成为国内集装箱在线服务领域规模最大的平台，2016年完成网上订舱量26万TEUs，2017年完成网上订舱量89万TEUs，同比增长242%；2018年1－8月完成网上订舱量超过110万TEUs，同比增长超过150%。平台活跃的企业级客户年复合增长率超过100%。日浏览量超过35000，居同类平台前列。
近期，前瞻产业研究院发布的《跨境电商产业园发展模式与产业整体规划研究报告》中指出，预计到2020年，中国跨境电商交易规模将达12万亿元，占中国进出口总额的约37.6%。
中外运电子商务事业部负责人刘珀均表示，在“一带一路”倡议的大背景下，中外运应该抓住机遇，在享受国家政策支持的同时，在“一带一路”沿线的国家核心节点如俄罗斯、哈萨克斯坦、波兰、德国、奥地利等国进行投资和布局，把国际物流供应链做好，为跨境电商的发展打好根基。他表示，利用高科技手段，中外运现在已经实现实时跟踪和监控货物的位置和状态，在国内首家实现了集装箱货物的全链条跟踪和轨迹溯源的全程全透明动态可视化模式。这使得行业内可视化的应用成本降低80%以上，同时也在为决策层提供素材方面发挥自己的作用。(郭翊明）